Naar de inhoud

Klachtenregeling gemeente Apeldoorn

Verordening14 artikelen

Artikelen

Dan vind je elk artikel met Ctrl+F en kun je de hele regeling afdrukken. Bij een groot wetboek wordt de pagina trager.

Artikel 1, Begripsbepalingen

Artikel 2, Reikwijdte

Artikel 3, Concern klachtencoördinator

Artikel 4, Wijze van indiening

Artikel 5, Ontvangst

Artikel 6, Afschrift

Artikel 7, Bevoegdheden afhandelen klacht over personen

Artikel 8, Informele klachtbehandeling

Artikel 9, Onderzoek

Artikel 10, Horen

Artikel 11, Afdoening

Artikel 12, Rapportage

Artikel 13, Inwerkingtreding

Artikel 14, Citeerwijze