Klachtenregeling gemeente Staphorst
15 artikelen
Artikelen
- Art. 1Begripsbepalingen
- Art. 2Reikwijdte
- Art. 3Klachtencoördinator
- Art. 4Wijze van indiening
- Art. 5Ontvangst en afschrift
- Art. 7Bevoegdheden afhandelen klacht over personen
- Art. 8Informele klachtbehandeling
- Art. 9Onderzoek
- Art. 10Horen
- Art. 11Afdoening
- Art. 12Klacht Nationale ombudsman
- Art. 13Rapportage
- Art. 14Inwerkingtreding
- Art. 15
- Art. 16Citeertitel