Verordening klachten gemeente Papendrecht 2003
13 artikelen
Artikelen
- Art. 1Begripsbepalingen
- Art. 2Indiening en registratie klacht
- Art. 3Vervanging klachtencoördinator
- Art. 4Behandelingsplicht
- Art. 5Klachtenbehandelaar
- Art. 6Interne klachtenbehandeling en –afhandeling
- Art. 7Informele afdoening
- Art. 8De Nationale Ombudsman
- Art. 9Jaarlijkse publicatie klachten
- Art. 10Intrekking oude regeling
- Art. 11Overgangsrecht
- Art. 12Inwerkingtreding
- Art. 13Citeertitel