Richtlijn voor de behandeling van klachten
10 artikelen
Artikelen
- Art. 2
- Art. 1.Begripsomschrijvingen
- Art. 2.Algemene bepalingen
- Art. 3.Behandeling van mondelinge klachten
- Art. 4.Behandeling van schriftelijk klachten
- Art. 5.Registratie
- Art. 6.Klachtbehandelaar en klachtencoördinator
- Art. 7.Klachten over buitengewoon opsporingsambtenaren
- Art. 8.Uitzonderingen op behandelingsplicht
- Art. 9.Extern klachtrecht, Nationale ombudsman