Agressieprotocol Gemeente Gouda
22 artikelen
Artikelen
- Art. 1.1Visie op agressie en geweld
- Art. 1.2Doelstelling en uitgangspunten
- Art. 1.3Wat is ontoelaatbaar gedrag
- Art. 1.4Huisregels in het publiek toegankelijke deel van het gebouw
- Art. 1.5Wettelijk kader
- Art. 2.1Interventie bij een acuut BEDREIGENDE situatie - proces
- Art. 2.2Omgaan met een NIET acuut bedreigende situatie – proces
- Art. 3.1Medewerker
- Art. 3.2De beveiligingsmedewerker
- Art. 3.3De interventiemedewerker
- Art. 3.4De direct leidinggevende
- Art. 3.5De coördinator interventieteam
- Art. 3.6De algemeen directeur
- Art. 3.7Het team Preventie en Beheersing Agressie
- Art. 3.8De arbocoördinator
- Art. 4.1Toegangsverbod
- Art. 4.2Aangifte bij de politie:
- Art. 4.3Vastleggen van afspraken
- Art. 7.1Werkwijze van interventie
- Art. 7.2Situatie beheersbaar, wel interventie nodig
- Art. 7.3Situatie beheersbaar, interventie (nog) niet nodig of gewenst
- Art. 7.4Emotie mag, agressie niet