Naar de inhoud

Klachtenregeling gemeente Bernheze 2022

Verordening21 artikelen

Artikelen

Dan vind je elk artikel met Ctrl+F en kun je de hele regeling afdrukken. Bij een groot wetboek wordt de pagina trager.

Artikel 1.1, Begripsomschrijvingen

Artikel 1.2, Algemene bepalingen

Artikel 1.3., Doelstelling

Artikel 1.4., Reikwijdte

Artikel 2.1., Klachtbehandeling

Artikel 2.2, Indiening

Artikel 2.3, Registratie

Artikel 2.4, Ontvangstbevestiging

Artikel 2.5, Klachtbehandelaar

Artikel 2.6, Niet ontvankelijk

Artikel 3.1, Informele of formele klachtafhandeling

Artikel 3.2, Onderzoek en horen

Artikel 3.3, Afdoeningstermijn

Artikel 3.4, Schriftelijke afronding

Artikel 4.1

Artikel 5.1, Klachtencoördinator

Artikel 6.1, Rapportage

Artikel 7.1, Onvoorzien

Artikel 7.2, Wijzigingen reglement

Artikel 7.3, Inwerkingtreding

Artikel 7.4, Citeertitel