Naar de inhoud

Klachtenregeling gemeente Barendrecht 2011

Klachtenregeling gemeente Barendrecht 2011

Verordening18 artikelen

Artikelen

Dan vind je elk artikel met Ctrl+F en kun je de hele regeling afdrukken. Bij een groot wetboek wordt de pagina trager.

Artikel 1.1, Begripsomschrijvingen

Artikel 1.2, Algemene bepalingen

Artikel 1.3, Klacht niet-ontvankelijk

Artikel 1.4, Klachtencoördinator

Artikel 2.1, Indiening mondelinge klacht

Artikel 2.2, Indiening schriftelijke klacht

Artikel 3.1, Ontvangstbevestiging van klachten

Artikel 3.2, Behandeling en afdoeningstermijn klacht tegen product of dienst

Artikel 3.3, Klachtbehandelaars en afdoeningstermijn van bejegeningsklachten

Artikel 3.4, Klachtbehandeling en afdoeningstermijn klacht over het college of collegelid

Artikel 3.5, Horen en onderzoek

Artikel 3.6, Afdoening bejegeningsklachten

Artikel 3.7, Afdoening klachten tegen het college of een collegelid

Artikel 4, Jaarverslag

Artikel 5.1, Onvoorzien

Artikel 5.2, Hardheidsclausule

Artikel 5.3, Inwerkingtreding

Artikel 5.4, Citeertitel